El nuevo catálogo con los productos de Ikea para el año 2010 ya está aquí! Bueno, quien dice aquí dice allí, porque lo cierto es que ha salido publicado antes en América y calculo que en una o dos semanas lo podremos ojear en Español…pero los mubles no tienen lengua verdad? Descárgatelo AQUÍ.
he comprado los muebles para montar una cocina, mas mesa de cocina con sillas, armarios para dormitorios, quedaron en enviarmelos hoy sabado dia 12 y me han tenido desde esta mañana hasta la noche esperando, he llamado al telefono de ikea en gran canaria 928132330 como unas once veces durante todo el diam me sale una grabacion informando mientras estaba en espera de los nuevos catalogonos casi durante diez minutos, cuando al final me pasan a un telefono que hace la llamada pero no me lo cojen nadie, hasta estoy en espera hasta que ya se corta la llamada.
otra cosa que no veo legal es que tengan un armario en exposicion y cuando lo compro me dicen que solo me pueden enviarlas puertas y todo lo interior la extructura tendria que esperar de uno a dos meses, pido otros y me pasan lo mismo. al final ya agotada mi paciencia le digo a la empleada que voy a denunciar a consumo, por tener en catalogos mercanciasd que luego no tienen, me arrglar (que ya despues de hoy lo dudo) y me dice que en diez dias ya le tengo encasa. doy en el departamento de cocina mi nombre , telefonos y direccion, vuelvo a dar mi direcion en el departamento de dormitorios.
cual seria mi sorpresa que hoy a las diez menos cuartos llamo a un 902 de ikea me atienden muy bien, y me dicen que es posible que me dijecen que durante el dia, que no sabian si por la mañana o por latarde me llevarian los muebles, pues ustedes tienen dos turnos para llevar la mercancia, me remiten a otra señorita y la excusa que me pone es que el telefono eraincorrecto el del movil, y por eso no me habian llamado, ahora me pregunto yo ¿como pueden confundice dos dependientas de distintas seciones en
con lo mismo, ademas para mas cabrero me dice que la direccion no estaba completa que le falta el numero y el piso ¿SE PUEDE CREER ALGUIEN TODO ESTE ROYO, LO PEOR ES QUE HE PAGADO TODO EN EFECTIVO?
me han hecho perder todo un dia, que no me parece nada justo ni tampoco profecional.
ahora me han dicho que el lunes me llamarian de ateccion al cliente para pedirme disculpa.
OTRO ENGAÑO QUE ESTAN HACIENDO ES CON LA PROPAGANGA QUE HACEN USTEDES EN TELEVION , DICIENDO QUE LOS MUEBLES EN EL MISMO DIA.
sintiendolo mucho tomare las medidas oportunas y por su puesto denunciare todo esto en consumo, con las facturas, y que luego me digan como en mi factura que es una copia estan toso los datos corrientes y me dicen esa trola.
Espero tener todo lo que he comprado el lunes a primera hora