Te has dejado llevar por la emoción del momento, y al final has comprado el artículo equivocado. Si aún no has abierto el paquete, no tienes de que preocuparte, tienes 90 días para decidirte. En ese plazo podrás cambiarlo por otro producto o solicitar la devolución del importe.
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Tan sólo recuerda que estas normas de devolución no son aplicables a determinados productos como plantas, telas por metros, compras de Oportunidades, los colchones (excepto si no han sido utilizados y se devuelven en su embalaje original o si están sujetos a las condiciones del Día del Dormitorio), la ropa de cama o mercancía pedida expresamente, por ejemplo, encimeras de cocinas o sofás fabricados a petición del cliente. Estos artículos que se entregan a domicilio, sólo se podrán cancelar dentro de un plazo de 48 horas a partir del momento del pago.
donde dice ikea que la ropa de cama no se descambia??????He mirado de arriba abajo el catalogo y en ningun lado lo pone y me gaste 80 euros en una colcha nordica y un relleno y no me valia y me dijeron cuando fui a por el dinero que me daban una tarjeta para que comprara lo que quisiera en ikea.No quiero nada quiero mi dinero y nadie me dijo nada de que no lo descambiaban.Es indignante.
He comprado un espejo Mogstad en Enero, el caso es que lo saque del envoltorio pero una vez puesto delante de la pared donde iba a colgarlo (no llegué a colgarlo ni a hacerle los agujeros, está intacto) me di cuenta de que era demasiado grande y no quedaba bien.
Seria posible devolverlo? Tengo el envoltorio original,podria pegarlo
Buenas tardes,
He comprado unos artículos en Portugal, ¿es posible devolverlos en Ikea España?.
Muchas gracias.
Yo pedi un mueble y una vez montado me he dado cuenta de que me dieron otro, no es el que necesito, y ahora que???
lo puedo devolver?
Que pasa cuando un producto es defectuoso?
Por ejemplo con los listones de madera de un futón que en vez de ser de una sola pieza de madera, están encolados, y en mi caso no resisten el peso.